Hướng dẫn đặt hàng

Để đặt hàng và theo dõi đơn hàng trên Imonking.com, quý khách hàng vui lòng làm theo những hướng dẫn sau:

1. Hướng dẫn đặt hàng

Các đơn hàng đặt trước 24h00 mỗi ngày sẽ được Imonking.com giao vào ngày làm việc kế tiếp (trừ ngày nghỉ lễ)

3 bước đơn giản để đặt hàng tại Imonking.com:

Bước 1: Tìm kiếm sản phẩm

Quý khách có thể tìm kiếm sản phẩm theo 02 cách sau:

Cách 1: Nhập trực tiếp tên sản phẩm vào ô tìm kiếm (ví dụ: bình sữa/ địu em bé)

Cách 2: Tìm kiếm thông qua “Danh mục sản phẩm”

Bước 2: Chọn mua sản phẩm

Quý khách click vào sản phẩm đã chọn để xem chi tiết, sau đó:

  • Kiểm tra lại giá sản phẩm
  • Chọn số lượng mong muốn
  • Ấn nút “Thêm vào giỏ” để chọn mua sản phẩm
Bước 3: Đặt hàng
  • Chọn biểu tượng giỏ hàng để xác nhận lại đơn hàng, sau đó chọn “Thah toán”
  • Nhập mã giảm giá (nếu có)
  • Nhập thông tin nhận hàng của Quý khách (họ tên, địa chỉ, SĐT)
  • Tiếp tục kéo đến phần phương thức thanh toán để thực hiện thanh toán.
  • Kiểm tra chi phí và cách thức giao hàng.
  • Chọn “Hình thức thanh toán” rồi nhấn “Đặt hàng”.
  • Chờ đợi nhân viên chăm sóc khách hàng gọi điện hỗ trợ.

2. Theo dõi đơn hàng

Sau quá trình đặt hàng, nhân viên hỗ trợ đơn hàng sẽ gọi điện chăm sóc, thông báo thời gian nhận hàng. Để cập nhật đơn hàng, quý khách có thể liên lạc với chúng tôi qua hotline: 0984.83.83.58 hoặc 0837.2222.01

Lưu ý: khi đơn hàng mới được khởi tạo, nhân viên chăm sóc khách hàng của Imonking.com sẽ liên hệ với Quý khách để xác nhận lại đơn hàng.